Onlineshop für Assistenzhunde-Zubehör auf Instagram

Wuffwear_by_momo

https://www.instagram.com/wuffwear_by_momo?igsh=MXdqZ2ltbDhiemlvZw==

Datenschutz 

Datenschutzerklärung


1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
[Dein Unternehmensname]
Inhaberin: Julia Gruhler 
Anschrift: Ridlerstraße 21 80339 München
E-Mail: juliagruhler@alice.de 


2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.


3. Instagram-Unternehmensprofil
Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf der Plattform Instagram.
Anbieter in der EU ist:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Beim Besuch unseres Instagram-Profils werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Geräteinformationen
Interaktionen (Likes, Kommentare, Nachrichten)
Profilinformationen
Die Datenverarbeitung erfolgt teilweise in gemeinsamer Verantwortung gemäß Art. 26 DSGVO (Seiten-Insights). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/�
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta.


4. Kontaktaufnahme und Bestellungen über Instagram
Wenn Sie uns über Instagram-Direktnachrichten kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir folgende Daten:
Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse (falls angegeben)
Bestellinformationen
Kommunikationsinhalte
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsabwicklung verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)


5. Zahlungsarten
Zahlung via PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsbetrag an PayPal übermittelt.
Die Datenverarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch PayPal.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full�
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zahlung per Banküberweisung
Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir:
Name
Bankverbindung
Rechnungsbetrag
Verwendungszweck
Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:
Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
Steuerberater
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.


7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben).


8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.


9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht


Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

  • im Falle eines Kaufvertrags: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrags über Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wuffwear by Momo
Inhaberin Julia Gruhler
Ridlerstraße 21
80339 München

Telefon: 017693517440 oder E-Mail: assistenzhund.fuer.julia@gmx.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Impressum

Impressum 

Wuffwear by Momo


Julia Gruhler (mit Momo)
Ridlerstraße 21
80339 München


Telefon: 017693517440
E-Mail: assistenzhund.fuer.julia@gmx.de


Steuernummer:

Kleinunternehmen gemäß §19 UStG 

AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Verkauf von Assistenzhunde-Zubehör über Instagram

§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen
Wuffwear by Momo
Inhaberin Julia Gruhler 
Ridlerstraße 21
80339 München
E-Mail: assistenzhund.fuer.julia@gmx.de 
– nachfolgend „Verkäufer“ –
und Verbrauchern über die Social-Media-Plattform Instagram geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf Instagram stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Die Bestellung erfolgt durch Nachricht (z. B. Direktnachricht) über Instagram.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich bestätigt (z. B. per Direktnachricht oder E-Mail).

§ 3 Preise und Kleinunternehmerregelung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
(3) Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt per:
PayPal
Banküberweisung
[weitere Zahlungsarten ergänzen]
(2) Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Falls PayPal angeboten wird:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

§ 5 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit wird individuell mitgeteilt.
(3) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

§ 8 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
individuell angefertigten oder personalisierten Produkten (z. B. besticktes Assistenzhunde-Geschirr mit Namen),
versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde.

§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 10 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/�
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.